Nosotros
En Nova Hogar, asumo un compromiso personal con la mejora continua de la calidad de vida de nuestros clientes, lo cual repercute positivamente en mi propio bienestar. Mi objetivo principal en Nova es garantizar la satisfacción total de los clientes, manteniéndolos fieles a nuestra marca. Para lograr esto, me comprometo a mostrar una actitud de servicio en todo momento y a cumplir cada palabra dada a un cliente como una promesa personal e intransferible. Estoy dispuesto a resolver cualquier situación que se presente, sin importar su nivel de dificultad, con prontitud y eficacia. Estoy enfocado en mejorar y cambiar para ser un miembro más efectivo y comprometido del equipo.
Misión
Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en nuestra constante búsqueda de mejora y en la evolución de nuestros principios y valores humanos, los cuales se adaptan al ritmo en que avanza la tecnología. En Nova Hogar, entendemos que cada cliente es único y que sus necesidades requieren soluciones a medida. Por ello, nos esforzamos en brindar una asesoría integral y personalizada para cada uno de nuestros clientes, ya sea en el ámbito empresarial o en el hogar. Nuestra misión es superar las expectativas de quienes confían en nosotros, ofreciendo productos y servicios de la más alta calidad. Trabajamos incansablemente para mantenernos a la vanguardia en tecnología y para seguir siendo el socio de confianza de nuestros clientes en todas sus necesidades informáticas, de mobiliario y accesorios. En Nova Hogar, su satisfacción es nuestra prioridad número uno
Visión
Desde el año 2000, Nova Hogar ha consolidado su posición como un referente destacado en el sector mayorista y minorista, tanto en la Costa Atlántica como a nivel nacional. Nuestro compromiso con la excelencia nos ha llevado a ser reconocidos como líderes en la distribución de tecnología de computadores, accesorios y muebles para el hogar y la oficina en todo el país.
Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de productos y servicios competitivos e innovadores, diseñados para satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas. Trabajamos estrechamente con nuestros distribuidores para garantizar que nuestros productos lleguen a todos los rincones del país, brindando soluciones integrales que faciliten la sistematización de empresas y hogares.
En Nova Hogar, nos esforzamos por mantener los más altos estándares de calidad en todas nuestras operaciones. Nuestras buenas prácticas empresariales se reflejan en nuestro compromiso con un sistema de gestión de calidad sólido y en constante mejora.